Utrzymanie i serwis

IT Partners Telco oferuje swoim klientom i partnerom wsparcie i serwis obejmujący swym zakresem wszelkie ich potrzeby i wymagania. Celem naszego działu serwisowego jest oferowanie profesjonalnej i natychmiastowej pomocy przy wszystkich aspektach technicznych. Do dyspozycji klienta pozostajemy 24 h/ 365 dni/ obszar RP, poziom SLA już od 2h/8h.

Oferujemy serwis następujących rozwiązań telekomunikacyjnych:

• Radwin
• Siklu
• 4RF
• Hughes
• HughesNet
• Alvarion
• Motorola
• Ericsson
• Aviat / Harris-Stratex
• Sagem
• Ceragon / Nera
• NEC
• SAF
• Cambrige 
• MicrowaveNetwork
• i inne

Dodatkową propozycją jest usługa SWAP polegająca na utrzymaniu dla klienta magazynu części serwisowych, na dzień dzisiejszy posiadamy magazyny części serwisowych dla produktów Ericssona w pełnym zakresie rozwiązań oraz dla produktów Harris-Stratex w zakresie ograniczonym.

Firma nasza opiekuje się obecnie od strony serwisowej ok. 150 linkami radiowymi pracującymi w paśmie licencjonowanym na terenie całego kraju.

Filozofią działania naszej firmy jest budowa długoterminowych relacji z naszymi klientami, dlatego też, pragniemy Państwa zapewnić, że zakres oferowanych przez IT Partners Telco rozwiązań będzie stale rozszerzany i dostosowywany do dynamicznie zmieniających się realiów biznesowych.