Serwis i utrzymanie

IT Partners Telco oferuje swoim klientom i partnerom wsparcie i serwis obejmujący swym zakresem wszelkie ich potrzeby i wymagania. Celem naszego działu serwisowego jest oferowanie profesjonalnej i natychmiastowej pomocy przy wszystkich aspektach technicznych. Do dyspozycji klienta pozostajemy 24 h/ 365 dni/ obszar RP, poziom SLA już od 2 h/ 8 h.

Oferujemy serwis następujących rozwiązań radioliniowych:

- Ericsson
- Harris-Stratex
- Sagem
- Ceragon
- NEC
- Nera
- SAF
- Cambrige
- MicrowaveNetwork
- i inne

 

Dodatkową propozycją jest usługa SWAP polegająca na utrzymaniu dla klienta magazynu części serwisowych, na dzień dzisiejszy posiadamy magazyny części serwisowych dla produktów Ericssona w pełnym zakresie rozwiązań oraz dla produktów Harris-Stratex w zakresie ograniczonym.

Firma nasza opiekuje się obecnie od strony serwisowej ok. 150 linkami radiowymi pracującymi w paśmie licencjonowanym na terenie całego kraju.

Filozofią działania naszej firmy jest budowa długoterminowych relacji z naszymi klientami, dlatego też, pragniemy Państwa zapewnić, że zakres oferowanych przez IT Pratners-Telco rozwiązań będzie stale rozszerzany i dostosowywany do dynamicznie zmieniających się realiów biznesowych.

Przez cały czas pozostajemy do Państwa dyspozycji.
Na pytania oraz sugestie oczekujemy pod warszawskim numerem telefonu +48 22 823 91 51.