 |
 |
Oferujemy wsparcie techniczne i serwis obejmujący między innymi:
- udzielanie użytkownikom wsparcia technicznego w zakresie rozwiązywania problemów funkcjonowania sprzętu, sieci i aplikacji.
- serwis sprzętu komputerowego - komputery PC, serwery, drukarki
- dokonywanie odbiorów technicznych (ilościowych i jakościowych) u klienta
- konfiguracja sprzętu komputerowego zgodnie z zawartymi umowami
- nadzór nad prawidłowym działaniem sprzętu komputerowego u klienta zgodnie z podpisanymi umowami serwisowymi
- przeprowadzanie konserwacji sprzętu komputerowego zgodnie z zawartymi umowami,
- naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne sprzętu w siedzibie użytkownika,
- specjalistyczne naprawy sprzętu w siedzibie naszego serwisu,
- konserwacji, regulacji i testowania sprzętu w zakresie wynikającym z dokumentacji technicznej i uzgodnionym z użytkownikiem,
- instalacja sprzętu u klienta,
- kompleksowa integracja sieciowych systemów informatycznych,
- instalacja i uruchamianie oprogramowania systemowego, narzędziowego oraz sieciowych systemów operacyjnych,
- stałe konsultacje dla użytkowników sprzętu i oprogramowania systemowego,
- kompetentną ocenę stanu i zużycia technicznego sprzętu,
- naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne okablowania strukturalnego i dedykowanych sieci zasilających,
- okresowe przeglądy i kontrole parametrów technicznych okablowania strukturalnego i dedykowanych sieci zasilających,
- analizę wydajności struktur sieciowych,
- doradztwo i konsultacje dotyczące efektywnej eksploatacji sprzętu i oprogramowania systemowego.
|
 |