Abonenckie centrale telefoniczne zostały stworzone w celu usprawnienia łączności
wewnętrznej oraz zewnętrznej dla podmiotów gospodarczych i instytucji, znajdując także
uznanie w zastosowaniach prywatnych.
Z integracją usług (ISDN) budowane są centrale, dające możliwość stworzenia wewnętrznej sieci dla transmisji mowy, obrazu i danych w obrębie firmy, a także poza nią.
Wyposażone w rozwinięte funkcje dyspozytorskie i szeroką gamę usług dodatkowych
stanowią podstawę nowoczesnej, wysokosprawnej i komfortowej łączności.

Modułowość konstrukcji i elastyczność oprogramowania pozwala na swobodny dobór liczby i rodzaju łączy wewnętrznych i zewnętrznych, wymianę portów analogowych na porty ISDN. Liczba obsługiwanych łączy analogowych i cyfrowych oraz linii miejskich i wewnętrznych zależy od wybranego typu centrali i przyjętej konfiguracji. Centrale telefoniczne mogą współpracować z dowolnymi urządzeniami końcowymi, np.:

  • telefonami standardowymi,
  • cyfrowymi telefonami systemowymi,
  • telefaksami,
  • modemami,
  • bramofonami,
  • urządzeniami ISDN (telefon, wideotelefon, fax g4).
Do najważniejszych funkcji realizowanych przez abonenckie centrale telefoniczne należą:
  • swobodne konfigurowanie realizacji połączeń,
  • rejestracja i taryfikacja połączeń wychodzących,
  • bezpośredni wybieranie tonowe (z zewnątrz) numerów wewnętrznych (DISA),
  • możliwość nagrania własnych zapowiedzi słownych,
  • możliwość dowolnego zaprogramowania poziomów uprawnień poszczególnych abonentów wewnętrznych,
  • możliwość współpracy z komputerem PC, pocztą głosową, bramofonami.